El Servicio de A poyo en el Desarrollo del Sistema del Manejo de la Seguridad (SMS) consiste en establecer un plan de actividades para implementar SMS en una organización, impartir seminarios al personal que integra la empresa para difundir la cultura. Posteriormente el experto en SMS de la Agencia debe realizar visitas periódicas para constatar que se está siguiendo el camino correcto en la implementación del sistema.

El servicio de a poyo en el desarrollo de SMS puede incluir los siguientes elementos:

• Un análisis de riesgos.
• Seminarios de difusión para la implementación del SMS.
• Sistema de reportes.
• Herramientas tecnológicas para control estadístico.
• Evaluaciones a solicitud de las AACs u otras partes interesadas de la industria.

Este servicio se realiza enviando los inspectores necesarios al lugar donde se brinda el soporte, considerando las necesidades y/o requerimientos del cliente. El servicio a poyo en certificación y vigilancia permite que el cliente realice y mantenga su sistema en cumplimiento con los requerimientos internacionales. El cliente obtiene asesoría y capacitación en las etapas que tiene que seguir para establecer un sistema de SMS.

Recursos

• La Agencia cuenta con personal calificado en las diferentes áreas que abarcan los 18 Anexos de la OACI, lo que permite realizar la mayor parte de certificación y vigilancia que requieren las AACs y la industria en general.
• El sistema SIAR se convierte en una herramienta de tecnología de punta que permite dar seguimiento a los procesos.
• Beneficios ofrece al cliente.
• El cliente obtiene soporte con personal calificado durante el proceso de certificación y/o durante la vigilancia continua que debe tener el sistema aeronáutico para garantizar que se cumple con el estándar de certificación inicial.
• El cliente obtiene una herramienta electrónica que permite verificar y controlar su plan de inspecciones.

Servicio Post Venta

• Evaluaciones de seguimiento.
• Revisión y actualización de Manuales o programas.

 

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