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El carácter cada vez más global de la economía y su tendencia hacia la integración regional, los cambios geopolíticos de los últimos años y los adelantos tecnológicos entre otros, son factores fundamentales a considerar en la formulación de estrategias de desarrollo para cualquier organización. Este nuevo orden mundial incide en la región centroamericana la cual no se excluye de estos fenómenos, para lo cual como región se deben establecer acciones para hacer frente y aprovechar las múltiples oportunidades que esto conlleva para ser competitivos y contribuir al desarrollo social de los países del istmo.
 
Consecuente con lo expuesto, los gobiernos centroamericanos invierten esfuerzos y recursos para crear las condiciones políticas, económicas y legales entre otras, que permitan la inversión y el desarrollo, basados en un comercio pujante, así como la explotación del sector turismo como instrumento de desarrollo. Con esto se pretende atraer la inversión extranjera y tener una mayor capacidad de penetración en los mercados exteriores bajo el enfoque de un libre mercado de bienes y servicios.
 
Implícito en este contexto de desarrollo, la industria aeronáutica juega un papel preponderante y COCESNA como tal, siendo un organismo de integración centroamericana que es parte de esta industria, está llamada a ser instrumento que facilite dicho desarrollo por medio de la prestación de sus servicios a la aviación civil internacional.
 
Asimismo dentro de la industria aeronáutica se vislumbran grandes desafíos, dado que su evolución misma también conlleva a una globalización en la prestación de servicios, para el caso, el nuevo concepto de CNS/ATM potencia un enfoque regional para su explotación y particularmente para Centroamérica resultaría bastante difícil el que cada Estado pudiera hacerlo por sí solo, por ello COCESNA desde su creación se orienta a la prestación de servicios de manera regional, lo cual hoy en día le permite liderar y explotar de mejor manera estos desafíos que se presentan, por lo que, a nivel mundial COCESNA se constituye en un ejemplo como organismo regional de prestación de servicios.
 
Aunado a lo anterior, los niveles de exigencia en cuanto a seguridad, calidad y eficiencia en los servicios son características indispensables para su prestación en la industria a la que pertenece COCESNA, donde en la actualidad existen procesos de categorización y/o auditorias a los Estados y a COCESNA en materia de seguridad aeronáutica, a fin de validar el cumplimiento en cuanto a la normativa internacional emitida para brindar los servicios -Convenio de Chicago-; por lo cual COCESNA como parte de su evolución está apoyando a los Estados en dichas tareas, ya que el no-cumplimiento de un Estado en estos procesos incide negativamente en las oportunidades para su desarrollo, por las restricciones operativas que en materia de aviación se establecen.
 
Por todo lo anterior, es indispensable que el personal de COCESNA a nivel regional cuente con la formación y capacitación adecuada para hacer frente a todos estos desafíos que se presentan.

COCESNA a través de una visión enfocada a explotar estos desafíos en la industria y de satisfacer las necesidades de sus usuarios y clientes ha venido encaminando sus esfuerzos hacia la consecución de su " Planeación Estratégica (2000 - 2004)" , mediante la cual se realizó entre otros una reingeniería organizacional, dando como resultado transformaciones a su interior creando unidades de servicio por medio de Agencias, a fin de satisfacer las necesidades que se presentan según la evolución del entorno, por ello se crearon las siguientes Agencias:
 
  • Agencia Centroamericana de Servicios de Navegación Aérea (ACNA)
  • Agencia Centroamericana de Seguridad Aeronáutica (ACSA)
  • Instituto Centroamericano de Capacitación Aeronáutica (ICCAE)
 
Dichas Agencias están soportadas por un conjunto de Unidades de Apoyo en el área de gestión administrativa y financiera a nivel corporativo.
 
En este marco y considerando lo dinámico de la industria, se ha formulado un plan con un horizonte para los próximos cinco (5) años, el cual se denomina " Plan Maestro Estratégico de COCESNA (2005 - 2009) ", que está constituido por una estructura Estratégica a nivel corporativa que delinea el accionar a nivel macro de la organización

-compuesta por Misión, Visión, Valores, Objetivos Corporativos y Estrategias-, sobre la cual se deriva la formulación de los Planes Estratégicos de cada Agencia y de las Unidades de Apoyo, para que de forma especializada según su actuación pero integrados entre sí, se atienda la cadena de servicios, lo cual permita a COCESNA desarrollar y explotar un Sistema Regional Integrado de Navegación Aérea, Seguridad Aeronáutica y Capacitación Aeronáutica que sea competitivo y modelo a nivel mundial en cuanto a seguridad, calidad y eficiencia.
 
Es oportuno destacar que este plan es producto de lo que se ha realizado conjuntamente con el personal de COCESNA y del mismo Consejo Directivo como órgano superior que rectora la institución, por ello se considera como factor clave de éxito que el personal de COCESNA y funcionarios a todo nivel estemos enfocados a hacer realidad dicho plan, para que COCESNA cumpla su Misión y se promueva el logro de su Visión, así como de las Agencias, para ello alcanzando nuestros grandes objetivos corporativos:
 
  • Seguridad Aeronáutica
  • Satisfacción del Usuario / Cliente
  • Autosostenibilidad Financiera
  • Satisfacción del Personal 
  • Contribuir al Desarrollo de la Región
 

Ing. Bayardo Pagoada Figueroa
 

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