COCESNA, a través de su Director Ejecutivo-CEO, Lic. Juan Carlos Trabanino Aguirre, y representantes del Consejo Directivo, sostuvo una reunión el 25 de septiembre de 2026 en Barcelona, España, para analizar junto con INDRA Sistemas una propuesta de Acuerdo de Niveles de Servicio (SLA) orientada a fortalecer la continuidad operativa de los sistemas de vigilancia radar y asegurar la disponibilidad de repuestos y soporte técnico especializado.
La propuesta contempla asistencia técnica especializada, atención remota y en sitio, optimización del desempeño de los radares, capacitación del personal técnico de COCESNA y mecanismos para la reparación y reposición de módulos críticos, además del seguimiento mediante indicadores de desempeño.
COCESNA continuará fortaleciendo la confiabilidad y disponibilidad de sus sistemas de vigilancia radar, con mecanismos de soporte que permitan reducir los tiempos de respuesta ante fallas y mantener la continuidad de los servicios de navegación aérea en la Región.